Политика возврата

Магазин 3D YandMade предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.

  1. Предмет договора: продажа товаров через сайт https://3dhandmade.ru/. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны в разделе «Магазин» на главной странице сайта.
  2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
  3. Мы отправляем товар в течение 2 дней с момента оформления заказа. Товар доставляется самовывозом, транспортными компаниями, которые становятся доступными в процессе оформления заказа и Почтой России до указанного почтового отделения за 7-10 дней. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает Почта России.
  4. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на sound65@3dhandmade.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.
  5. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на sound65@3dhandmade.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
  6. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы.
  7. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
    • имя;
    • контактный номер телефона;
    • адрес электронной почты;
    • адрес доставки.
    При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис "Робокасса", который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки. Так же сервис предоставляет чек и всю фискализацию по Вашему заказу.
  8. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://3dhandmade.ru/.
  9. Реквизиты.

Юридический адрес: 105043, Россия, г. Москва улю 7-я Парковая 5-33

Адрес мастерской:105554, Россия, г. Москва ул. 9-я Парковая дом 6 корп. 1 оф. 7

ИП Худяков Андрей Александрович

Номер счёта: 40802810202390000552

Валюта: Рубли

ИНН: 771904261763

Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 044525593

Кор. счёт: 30101810200000000593